優(yōu)選航班:HU 重慶直飛羅馬,貴陽起止

品質(zhì)保證：含全程城市酒店稅

貼心贈送：轉(zhuǎn)換插頭+機(jī)上三寶

第一天：重慶 餐：/// ?。猴w機(jī)上
? 指定時(shí)間于重慶江北國際機(jī)場航站樓集合。

第二天：重慶?羅馬-意小鎮(zhèn) 餐：/團(tuán)隊(duì)午餐/團(tuán)隊(duì)晚餐 住：四星級酒店
? 參考航班：HU7991 重慶江北國際機(jī)場 T3-羅馬菲烏米奇諾 T3 01:45-07:10 飛行時(shí)間約 11 小時(shí)僅供參考，以實(shí)際出票為準(zhǔn)?。?
? 抵達(dá)羅馬后專車接機(jī)，乘車前往乘車前往古羅馬帝國的起源地——羅馬。如果用“偉大”來形容一個(gè)歐洲城市，那么必然 是羅馬！恢宏大氣的建筑與震撼人心的力量令到訪者終生難忘。
? 【斗獸場（外觀）】是古羅馬文明的象征。在這里您可感受一下角斗士們當(dāng)年在這里面對的榮譽(yù)與死亡。
? 【君士坦丁凱旋門】是為了紀(jì)念君士坦丁大帝擊敗馬克森提皇帝統(tǒng)一羅馬帝國而建的。
? 【圣彼得大教堂（外觀）】穹頂由文藝復(fù)興時(shí)期的大師米開朗基羅設(shè)計(jì)，置身其中讓你感嘆宗教的魅力。
? 【圣彼得廣場】巴洛克風(fēng)格的建筑布局充分體現(xiàn)了他的設(shè)計(jì)風(fēng)格，令人稱奇。
? 【方尖碑】位于廣場中央，據(jù)說羅馬皇帝為裝飾廣場，從遠(yuǎn)隔重洋的埃及搶來這塊石碑，距今近 1900 年的歷史
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第三天：意小鎮(zhèn)-佛羅倫薩-威尼斯 餐：酒店早餐/團(tuán)隊(duì)午餐/團(tuán)隊(duì)晚餐 ?。核男羌壘频?br/>? 酒店早餐后前往文藝復(fù)興發(fā)源地“翡冷翠”——【佛羅倫薩】。佛羅倫薩是西方文藝復(fù)興的搖籃，歷史上很多文化名人在 這里出生、活動，保存了大量精美的藝術(shù)品和建筑。
? 【圣母百合花大教堂（外觀）】建于 1296 年，被認(rèn)為是文藝復(fù)興時(shí)期建筑的瑰寶，共花了十四年的時(shí)間才完成，是世界第 四大教堂。
? 【喬托鐘樓（外觀）】位于大教堂旁邊，其精致的浮雕、和諧的配色與大教堂相得益彰。
? 【市政廳廣場】如一個(gè)宏偉的露天雕塑藝術(shù)館，您可在此欣賞不同歷史時(shí)期的大理石雕塑作品，如大衛(wèi)像等。
? 【但丁故居（外觀）】于 1910 年建造在但丁住所的遺址上，意在紀(jì)念這位偉大的文藝復(fù)興先驅(qū)。
? 后乘車前往意大利歷史文化水上名城——威尼斯。全球最浪漫的地方之一、即將消失的城市、最值得去的 100 個(gè)旅游圣地 之一。
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第四天：威尼斯-因斯布魯克 餐：酒店早餐/X/團(tuán)隊(duì)晚餐 ?。喝羌壘频?br/>? 酒店早餐后乘車前往游覽【圣馬可廣場】周邊擁有總督宮、鐘樓等精美的文藝復(fù)興時(shí)期建筑。
? 【總督宮（外觀）】在歷史上威尼斯共和國的總督官邸和共和國政府所在地。
? 【鐘樓（外觀）】位于圣馬可廣場旁，高 98.6 米，是威尼斯的地標(biāo)之一。
? 【圣馬可大教堂（外觀）】是世界上著名的教堂之一，建筑主要采用拜占庭風(fēng)格，同時(shí)擁有其他各式風(fēng)格的裝飾。
? 【嘆息橋（外觀）】據(jù)說因死囚犯經(jīng)過這時(shí)常常發(fā)出嘆息而得名。電影《情定日落橋》就是在這里取景的。
? 【原德國商館原址--威尼斯 T 廣場】它曾經(jīng)作為威尼斯與北歐貿(mào)易的樞紐之地，包括來自東方的香料和絲綢都曾聚集在這 里，是西方世界其中一個(gè)重要的商品交易所；如今，威尼斯 T 廣場繼續(xù)傳承著歷史。
? 后前往位于意奧邊境小城，雪山下的奧地利中世紀(jì)古城——【因斯布魯克】。因斯布魯克是奧地利西南部城市，這座美麗 的小城坐落在阿爾卑斯山谷之中，意為“因河”上的橋。
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第五天：因斯布魯克-新天鵝堡-福森 餐：酒店早餐/X/團(tuán)隊(duì)晚餐 ?。喝羌壘频?br/>? 酒店早餐后前往參觀【金屋頂】（不少于 20 分鐘）是由 2657 塊鍍金銅瓦鑲嵌而成的，是因斯布魯克的標(biāo)志建筑，它屬于 晚期哥特式建筑。
? 【馬麗安亞那大道】（不少于 20 分鐘）您將能選購到以圣潔和優(yōu)雅著稱的施華洛世奇水晶，價(jià)格較國內(nèi)優(yōu)惠 30%。
? 后前往德奧邊境的德國著名古堡所在小鎮(zhèn)——【富森】。富森是拜恩州海拔最高的市鎮(zhèn)，高 808 米。著名的新天鵝堡和舊 天鵝堡均位于附近，它們在山端的云間若隱若現(xiàn)，如同夢幻一般。
? 特別安排【新天鵝堡】外觀 是世界上知名的城堡之一。巴伐利亞國王路德維希二世幻想擁有一座城堡如同瓦格納歌劇中神 話世界的場所，中世紀(jì)騎士在其中穿梭。于是請來舞臺美術(shù)設(shè)計(jì)師（而非建筑師）揚(yáng)克共同構(gòu)思，最終將夢想變?yōu)椴恍嗟?建筑奇跡。周杰倫婚紗照取景地，完美演繹周氏“王子公主風(fēng)”。在德國巴伐利亞新天鵝堡的大背景下，尋覓白馬王子與 公主的浪漫童話故事。
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第六天：福森-瓦杜茲-琉森 餐：酒店早餐/團(tuán)隊(duì)午餐/X ?。喝羌壘频?br/>? 酒店早餐,后前往以阿爾卑斯山美麗風(fēng)光、避稅天堂與世界頂級生活水準(zhǔn)而著稱的富裕小國——【列支敦士登】。是歐洲中 部的內(nèi)陸小國，夾在瑞士與奧地利兩國間，為世界上僅有的兩個(gè)雙重內(nèi)陸國之一。
? 【瓦杜茲城堡】是古老的皇室家族的住宅，是列支人引以為豪的地標(biāo)；平時(shí)不對游人開放，但它周邊的景色非常美麗，
? 【國家郵局】只是一間小小的平房，每年卻發(fā)售 700 萬枚郵票，是西方集郵愛好者“過門必入” 的地方。
? 后游覽瑞士傳統(tǒng)旅游勝地、山水畫般的小鎮(zhèn)——【琉森】。琉森周圍湖光山色，常被稱為“最瑞士的地方”。
? 【琉森湖畔】琉森是一個(gè)湖光山色相互映襯的美麗城市。整座城市猶如瑞士城鎮(zhèn)的一幅剪影。
? 【卡柏爾木橋】是琉森的重要標(biāo)志，是琉森的水上城墻。此橋是一座非常古老的木制廊橋。
? 【垂死獅子像】被馬克·吐溫稱為“世界上最哀傷、最感人的石雕”。
? 用晚餐，隨后前往酒店入住休息。

第七天：琉森-350KM 第戎 餐：酒店早餐/X/團(tuán)隊(duì)晚餐 住：三星級酒店
? 酒店早餐后乘車前往游覽特別安排【菲斯特山】乘 25 分鐘登山纜車登上海拔 2168 的菲斯特懸崖步道，該步道包含一段懸 崖步道、一座吊橋和一個(gè)面向艾格峰的觀景臺，擁有令人眩暈的高度和壯美景色。
? 特別安排【勃艮第葡萄酒莊（參觀+品酒）】勃艮第地區(qū)是法國最肥沃最豐富的葡萄產(chǎn)區(qū)之一，酒莊大部分是小規(guī)模種植園。 勃艮第葡萄園總面積只有 2 萬 7000 公頃，相當(dāng)于波爾多產(chǎn)區(qū)的四分之一，但是它出產(chǎn)的酒百步以內(nèi)就是兩種味道。
? 晚餐后，乘車回酒店休息

第八天：第戎-巴黎 餐：酒店早餐/團(tuán)隊(duì)午餐/X 住：三星級酒店
? 酒店早餐后乘車前往游覽歐洲久負(fù)盛名的“花都”——【巴黎】。巴黎是世界上深受歡迎的旅游城市之一，有“花都”、 “光之城”、“浪漫之都”的美譽(yù)，城市人文薈萃，到處洋溢著濃郁的文化氣息。
? 【埃菲爾鐵塔（不上塔）】建成于 1889 年，為紀(jì)念法國革命 100 周年，是無可爭議的巴黎的象征。
? 【戰(zhàn)神廣場】是一個(gè)廣大的帶狀公園，位在其西北方的正式埃菲爾鐵塔，廣場的名稱來自羅馬的戰(zhàn)神廣場。
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第九天：巴黎 餐：酒店早餐/團(tuán)隊(duì)午餐/X 住：三星級酒店
? 酒店早餐后前往【盧浮宮（含耳機(jī)講解）】世界三大博物館之一，擁有八百多年歷史的盧浮宮是您不可錯(cuò)過的參觀圣地， 館藏珍寶不計(jì)其數(shù)。
? 【協(xié)和廣場】南面而望，占據(jù)您視野的是法國國民議會大廈，莊嚴(yán)壯觀。
? 【香榭麗舍大道】香榭麗舍大道是一條美麗醉人的大街，綠樹成行，是鬧市中一塊不可多得的清幽之處。
? 【凱旋門】歷史建筑凱旋門，門上的浮雕《馬賽曲》仿佛在演奏，讓人不禁感慨其巧妙的設(shè)計(jì)及精美的工藝。
? 特別安排【塞納河游船】船行約半小時(shí)，沿岸可以看到諸多名勝，如盧浮宮、大王宮、小王宮、奧賽博物館、巴黎圣母院。
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第十天：巴黎-里昂 餐：酒店早餐/團(tuán)隊(duì)午餐/X ?。喝羌壘频?br/>? 酒店早餐后，【花宮娜香水博物館（入內(nèi)）】帶你領(lǐng)略法國香水之祖“花宮娜”品牌的歷史淵源，從不一樣的角度感受法 蘭西文化。
? 隨后【奧斯曼大道】自由活動，奧斯曼大道位于巴黎第八區(qū)和第九區(qū)之間。街上有巴黎老佛爺百貨公司和春天百貨兩大百 貨公司。
? 隨后前往【里昂】位于法國東南部，歷史悠久。其中圣讓首席大教堂已有近千年歷史，兼具羅曼和哥特式風(fēng)格，令人回味。
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第十一天：里昂-安納西-意大利小鎮(zhèn) 餐：酒店早餐/X/團(tuán)隊(duì)晚餐 ?。核男羌壘频?br/>? 酒店早餐后前往被稱為“阿爾卑斯山的陽臺”的——【安納西】。中世紀(jì)小城安納西背靠阿爾卑斯山，城鎮(zhèn)東南有美麗的 安納西湖，當(dāng)漫步在老城和湖邊的時(shí)候，你會感覺這座城市她那迷人的魅力。
? 【中皇島】是安納西標(biāo)志性的古代建筑。鮮花、流水、彩色房屋，絕美的搭配，自然美在這里被詮釋得淋漓盡致。
? 【愛情橋】盧梭在《懺悔錄》中描寫了他安納西度過的人生中最美好的青年時(shí)光，他在這里邂逅并愛上了美麗的華倫夫人。
? 【安納西湖畔】眺望遠(yuǎn)處連綿起伏的阿爾卑斯山脈，無疑是人生一大快事。
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第十二天：意大利小鎮(zhèn)-五漁村-羅馬 餐：酒店早餐/團(tuán)隊(duì)午餐/團(tuán)隊(duì)晚餐 住：四星級酒店
? 酒店早餐,后前往被列為世界文化遺產(chǎn)名錄的意大利國家公園——【五漁村】。 五漁村，一譯“五鄉(xiāng)地”、“五臺堡”， 位于意大利西北利古里亞漫長而迷人的海岸線上，由 5 座依山傍海的漁村組成。
? 特別安排：【五漁村觀光】五漁村是五個(gè)依山傍海的小村莊，俯瞰著地中海的北岸。依著山勢開墾出房舍與田園，保留著 原始的自然美，堪稱與世隔絕的世外桃源，被聯(lián)合國教科文組織列為世界遺產(chǎn)。她們的名字分別是：里奧馬喬列 （Riomaggiore）、馬納羅拉（Manarola）、克里日亞（Corniglia）、韋爾納扎（Vernazza）、蒙特羅索（Monterosso） 。 （選擇其中 1 個(gè)村莊觀光游覽）特別安排：五漁村觀光火車
? 晚餐后，乘車回酒店休息。

第十三天：羅馬?重慶 餐：酒店早餐// ?。猴w機(jī)上
? 早餐后前往機(jī)場，搭乘航班返回溫馨的家。 第十一天：里昂-安納西-意大利小鎮(zhèn) 餐：酒店早餐/X/團(tuán)隊(duì)晚餐 住：四星級酒店 第十二天：意大利小鎮(zhèn)-五漁村-羅馬 餐：酒店早餐/團(tuán)隊(duì)午餐/團(tuán)隊(duì)晚餐 ?。核男羌壘频?第十三天：羅馬?重慶 餐：酒店早餐// ?。猴w機(jī)上
? 參考航班：HU7992 羅馬菲烏米奇諾機(jī) T3 -重慶江北國際機(jī)場 T1 12：50-06：00+1 飛行時(shí)間約 10 小時(shí)僅供參考，以實(shí)際出 票為準(zhǔn)！）

第十四天：重慶 餐：/// ?。簻剀暗募?br/>? 抵達(dá)后散團(tuán)，結(jié)束愉快的旅行！
? 【銷簽注意事項(xiàng)】：
? 1.按照歐洲各使館規(guī)定，凡辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人，回國后須立即把護(hù)照、登機(jī)牌全部交給導(dǎo)游送我司交領(lǐng)館注銷簽證（銷 簽的時(shí)間決定于使館），以保證客人在領(lǐng)館有良好的記錄，便于下次的簽證能順利申請，謝謝理解與配合！若完團(tuán)后不交 回護(hù)照和登機(jī)牌銷簽，您將可能永遠(yuǎn)被列入使館的黑名單，嚴(yán)重影響今后的各國簽證申請?。?！謹(jǐn)請注意?。?！
? 2.按照歐洲各使館規(guī)定，會抽查團(tuán)隊(duì)的客人進(jìn)行回國面試銷簽。使館通知的時(shí)間不一定，有時(shí)會在出團(tuán)前通知，有時(shí)會在 旅行途中通知，也有回國后再通知的。請客人做好被通知面試銷簽的準(zhǔn)備，且所有面試費(fèi)用均由客人自理。

D1 重慶集合 [22:00 重慶江北國際機(jī)場集合] （國際航班建議提前三個(gè)小時(shí)）
D2 重慶//羅馬-200KM 意小鎮(zhèn) 參考航班： HU7991（ 01：45-07：10） 【斗獸場（外觀）、君士坦丁凱旋門、圣彼得大教堂（外觀）、圣彼得廣場、方尖 碑】
D3 意小鎮(zhèn)-60KM 佛羅倫薩-260KM 威尼斯 【圣母百合花大教堂、喬托鐘樓、市政廳廣場、但丁故居（外觀）】
D4 威尼斯-388KM 因斯布魯克 【圣馬可廣場、總督宮（外觀）、鐘樓（外觀）、圣馬可大教堂（外觀）、嘆息橋 （外觀）、原德國商館原址--威尼斯 T 廣場】
D5 因斯布魯克-112KM 新天鵝堡-福森 【金屋頂、馬麗安亞那大道、新天鵝堡（外觀）】
D6 福森-165KM 瓦杜茲-131KM 琉森 【瓦杜茲城堡、國家郵局、琉森湖畔、卡柏爾木橋、垂死獅子像】
D7 琉森-350KM 第戎 【菲斯特、勃艮第酒莊品酒】
D8 第戎-314KM 巴黎 【埃菲爾鐵塔（不上塔）、戰(zhàn)神廣場】
D9 巴黎 【盧浮宮（含耳機(jī)講解）、協(xié)和廣場、香榭麗舍大道、凱旋門、塞納河游船】
D10 巴黎-466KM 里昂 【花宮娜香水博物館（入內(nèi)）、奧斯曼大道】
D11 里昂-146KM 安納西-意大利小鎮(zhèn) 【中皇島、愛情橋、安納西湖畔】
D12 意大利小鎮(zhèn)-80KM 五漁村-450km 羅馬 【五漁村】
D13 羅馬//重慶 參考航班： HU7992（ 12：50-06：00+1）
D14 抵達(dá)重慶

【費(fèi)用包含】：
1、國際往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票和燃油附加費(fèi)；
2、簽證費(fèi)；
3、全程共 11 晚 3-4 星酒店（意大利四星），酒店雙人標(biāo)準(zhǔn) 間住宿（含歐陸式早餐）；境外酒店無掛星制度，評核以房 間裝修為標(biāo)準(zhǔn);
4、全程 14 頓正餐：5 菜一湯或西式簡餐（升級 1 餐意大利墨 魚面），所有餐食如自動放棄，款項(xiàng)恕不退還；
5、全程豪華游覽大巴及專業(yè)司機(jī)；
6、中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游服務(wù)；
7、門票包含：五漁村小火車、盧浮宮（含耳機(jī)講解）、塞納 河游船、菲斯特雪山、勃艮第品酒；所有門票如自動放棄， 款項(xiàng)恕不退還；
8、保險(xiǎn)：境外意外保險(xiǎn)(最高賠額人民幣 30 萬)（突發(fā)急性 病身故最高賠償金額為 15 萬，但 75-90 周歲的老年人保額減 半）；
9、贈送全程酒店城市稅。

【費(fèi)用不含】：
1、護(hù)照費(fèi)；
2、團(tuán)費(fèi)報(bào)價(jià)以雙人間核算，歡迎您結(jié)伴參加。若單數(shù)報(bào)名，須酌收全程 單人間差價(jià) 3200 元/人。我們會協(xié)助安排您與同性團(tuán)友拼房，若能順利 調(diào)整，則免受單人間差價(jià)；
3、為遵守歐洲消防法規(guī)，滿 6 歲孩童須占床，6 歲以下可不占床；歐式 建筑房間大小不一，倘若部分標(biāo)間獲酒店善意升級，非本司所能掌控， 亦無區(qū)別待遇，敬請您諒解；
4、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
5、行李海關(guān)課稅，超重行李托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)；
6、行程中未提及的其他費(fèi)用，如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票 等費(fèi)用；
7、因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時(shí)間等人力不可抗 拒原因所引致的額外費(fèi)用；
8、不含全程服務(wù)費(fèi) 1400 元/人（100 元/人/天*14 天=1400 元/人）

【請您仔細(xì)閱讀以下重要內(nèi)容】
1. 根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)的搭乘要求,團(tuán)隊(duì)須提前3 個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù).
2. 最后確認(rèn)出發(fā)集中日期時(shí)間及最終行程酒店確認(rèn)會在出團(tuán)前兩天給予您。
3. 如遇到景點(diǎn)因發(fā)生罷工或其他不可預(yù)計(jì)的情況而關(guān)閉，與本社無關(guān)；在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社、國內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭,天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會盡力協(xié)助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔(dān)。
4、由于近期歐洲治安混亂，請客人在旅行期間保管好自身財(cái)物！旅行期間包括行李托運(yùn)過程中若發(fā)生客人財(cái)務(wù)遺失或被盜，旅行社和導(dǎo)游將積極協(xié)助報(bào)案并盡量找回失竊財(cái)物，旅行社和導(dǎo)游不承擔(dān)財(cái)物被盜的損失賠償！
5、退稅說明：退稅是歐洲對非歐盟游客的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，一些商店當(dāng)場退稅，一些商店需要出歐盟時(shí)在機(jī)場辦理退稅，導(dǎo)游會向您介紹退稅詳情并協(xié)助您，但這畢竟是歐洲政府運(yùn)作的，領(lǐng)隊(duì)不能承擔(dān)退稅失敗的任何賠償。購物屬個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等原因不能及時(shí)退稅的，很抱歉我社不能承擔(dān)相關(guān)退稅責(zé)任。（若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現(xiàn)金退稅，都必須將已蓋海關(guān)章的退稅單寄回退稅公司，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，若退稅單在郵寄的過程中丟失，則無法獲得退稅款項(xiàng)，因此產(chǎn)生的損失，很抱歉我 社不能承擔(dān)！為了方便后期查詢退稅情況，請?jiān)卩]寄稅單之前先將稅單拍照留底）。
【重要告知：旅行者定團(tuán)后取消所收損失】：
1、定金交付后，我社會付至航空公司，任何情況下取消不退。
2、出團(tuán)前第 5 個(gè)工作日及以前取消(出票前)：收取機(jī)票定金+簽證損失=合計(jì) 5000 元/人；
3、出簽后取消（出票后）：收取總團(tuán)款的 80%損失費(fèi)！
4、出團(tuán)前 1 個(gè)工作日取消：收取總團(tuán)款的 90%損失費(fèi)！
5、出團(tuán)當(dāng)天取消：收取總團(tuán)款的 100%損失費(fèi)！
6、享受如果被拒簽，團(tuán)費(fèi)全退的待遇。若客人自身原因被拒簽費(fèi)用不退(例如:提供假資料、不接使館電話等》。
【銷簽注意事項(xiàng)】：
1.按照歐洲各使館規(guī)定，凡辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人，回國后須立即把護(hù)照、登機(jī)牌全部交給導(dǎo)游送我司交領(lǐng)館注銷簽證 （銷簽的時(shí)間決定于使館），以保證客人在領(lǐng)館有良好的記錄，便于下次的簽證能順利申請，謝謝理解與配合！若 完團(tuán)后不交回護(hù)照和登機(jī)牌銷簽，您將可能永遠(yuǎn)被列入使館的黑名單，嚴(yán)重影響今后的各國簽證申請?。。≈?jǐn)請注 意！??！
2.按照歐洲各使館規(guī)定，會抽查團(tuán)隊(duì)的客人進(jìn)行回國面試銷簽。使館通知的時(shí)間不一定，有時(shí)會在出團(tuán)前通知，有時(shí) 會在旅行途中通知，也有回國后再通知的。請客人做好被通知面試銷簽的準(zhǔn)備，且所有面試費(fèi)用均由客人自理。說明： 1、 以上簽證費(fèi)用包含簽證費(fèi)，使館指定簽證中心服務(wù)費(fèi)，我社簽證人員勞力成本，資料復(fù)印打印及快遞、飛機(jī)托運(yùn)等成本。恕不講 價(jià)，謝謝您的理解與配合。 2、 航空公司淡旺季機(jī)票有差異，我社有權(quán)收取旺季浮動差價(jià)。 我社向航空公司付款為半年-全年付款制，恕不提供相應(yīng)損失發(fā)票及單據(jù)。

健康免責(zé)擔(dān)保書：
擔(dān)保人:      
一、擔(dān)保人     愿意為    做身體健康狀況作出擔(dān)保。
二、被擔(dān)保人    在參加     公司組織的      線路期間的健康作擔(dān)保：
1、被擔(dān)保人了解自已的身體狀況，適合參加此旅游團(tuán)；其本人能夠完成旅游團(tuán)全部行程。
2、在旅游過程中，相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動禁止高齡人群參加的，被擔(dān)保人放棄參加的權(quán)利；對高齡人群參加有限制的，將遵守相關(guān)制度，若因其本人堅(jiān)持參加所產(chǎn)生的全部后果均由其本人承擔(dān)。
3、參團(tuán)期間，因客人自身健康原因，造成的醫(yī)療事故而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用均由被擔(dān)保人或擔(dān)保人承擔(dān)，旅行社有義務(wù)協(xié)助客人和家屬，但不承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
三、擔(dān)保人概況：（后附擔(dān)保人和被擔(dān)保人身份證復(fù)印件）
姓名及身份證號碼：      
工作單位：       
家庭住址：       
聯(lián)系電話：       
四、擔(dān)保人與被擔(dān)保人關(guān)系：     
五、擔(dān)保人簽字（必須按手印）：      
填寫時(shí)間：   年   月   日
備注：
1、請附擔(dān)保人和被擔(dān)保人身份證復(fù)印件。
2、擔(dān)保順序?yàn)椋号渑?、父母、兄弟姐妹及其他人員，員工的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人應(yīng)依次順序選擇，擔(dān)保人應(yīng)有固定收入。
3、擔(dān)保人工作單位只為擔(dān)保人擔(dān)保資格的真實(shí)性作證明，不負(fù)責(zé)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任或連帶責(zé)任。
4、擔(dān)保人工作單位對擔(dān)保資格的真實(shí)性證明是應(yīng)加蓋單位法人章或人事部門章。
A. 60-70周歲體檢合格的老年人
B. 70周歲以上老年朋友參加，需填寫健康狀況表，同時(shí)須得到家屬簽字認(rèn)可意見方可報(bào)名。
C.所有參加旅行的朋友均需提供家屬聯(lián)系電話。
D.患有嚴(yán)重高血壓、心臟病、哮喘等易突發(fā)疾病及傳染病、精神病疾病患者謝絕參加.

旅游補(bǔ)充協(xié)議
甲方（旅游者）：     
乙方（旅行社）：     
甲方報(bào)名參加由乙方組織的    日游團(tuán)隊(duì)。為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，本著自愿原則，現(xiàn)甲、乙雙方就前述旅游合同所約定的《旅游行程單》以外的內(nèi)容進(jìn)行了充分協(xié)商，并已達(dá)成一致意見，特補(bǔ)充約定如下：
一、旅游文明行為規(guī)范：

1、根據(jù)2013年10月1日實(shí)施的《中華人民共和國旅游法》，乙方有義務(wù)告知甲方以下旅游文明行為規(guī)范;中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。 尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。 文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。 參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。
2、甲方在旅游目的地應(yīng)自覺遵守社會公共秩序，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜?資源，遵守旅游文明行為規(guī)范，主動配合隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的關(guān)于文明旅游規(guī)范的提示及安排，遇突發(fā)事件及 重大變故，積極配合隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的應(yīng)變措施，不以個(gè)人行為損害他人及團(tuán)隊(duì)利益，不蓄意擴(kuò)大損失。因 甲方的不文明行為產(chǎn)生的不利后果，由甲方自行承擔(dān)。 3、如果甲方有不文明旅游行為且屢次不聽勸阻的，視為《旅游法》規(guī)定的從事違反社會公德的行為；如給乙方造成損失，乙方可以要求旅游者賠償。
二、購物
乙方應(yīng)甲方要求，在《旅游行程單》安排的甲方自由活動時(shí)間內(nèi)，在不影響乙方行程安排的前提下，乙方可 安排甲方前往如下購物商店：

1.乙方所安排的購物點(diǎn)名稱、銷售內(nèi)容、停留時(shí)間都在行程或補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)體現(xiàn)，并于簽訂合同時(shí)明確告知；旅游者是否購買商品，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購物。
2.除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購物場所外，無其他購物場所；
3.游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；
4.游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
5.如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤 或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說明約定的購物 場所，敬請游客諒解
三、自費(fèi)活動
1. 甲方是否參加自費(fèi)活動項(xiàng)目，由甲方根據(jù)自身需要和個(gè)人意愿，自主決定，選擇參加；在旅游全程期間，乙方 絕不強(qiáng)制甲方參加任何自費(fèi)活動項(xiàng)目。
2. 在合同約定的《旅游行程單》安排的自由活動時(shí)間內(nèi)，甲方可自愿選擇增加如下活動內(nèi)容：

3. 本補(bǔ)充協(xié)議或由乙方推薦的自費(fèi)活動項(xiàng)目，均不強(qiáng)迫甲方參加；甲方在本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)自愿選擇增加的自費(fèi)活 動項(xiàng)目，在旅游時(shí)間和氣候等因素允許的前提下，乙方予以安排；因旅游行程時(shí)間、氣候或因景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等 原因，乙方無法安排甲方參加自愿選擇的自費(fèi)活動項(xiàng)目的，請甲方諒解！
4. 甲方是否參加自費(fèi)活動項(xiàng)目，由甲方自行根據(jù)自身健康狀況和個(gè)人意愿，自主決定，乙方絕不強(qiáng)制甲方參加； 若甲方不參加自費(fèi)活動項(xiàng)目的，應(yīng)在自由活動時(shí)間和在本人可控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)自行活動；除本補(bǔ)充協(xié)議所列的 自費(fèi)活動項(xiàng)目以外，乙方不向甲方售賣其他任何一項(xiàng)自費(fèi)活動項(xiàng)目，若全團(tuán)游客一致要求參加非推薦自費(fèi)活動 項(xiàng)目的，在經(jīng)全團(tuán)游客簽字同意后，隨團(tuán)導(dǎo)游才可安排。
5.本補(bǔ)充協(xié)議所列自費(fèi)活動項(xiàng)目，應(yīng)載明自費(fèi)活動項(xiàng)目的名稱和價(jià)格；甲方有意愿在旅游行程所安排的自由活 動期間選擇參加自費(fèi)活動項(xiàng)目的，應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議第二條第 1 項(xiàng)所列自費(fèi)活動項(xiàng)目目錄所對應(yīng)的活動項(xiàng)目方框 內(nèi)作勾選后，再書面簽名確認(rèn)；該書面確認(rèn)將作為處理旅游糾紛的依據(jù)，以確保雙方各自的合法權(quán)益不受侵害。
6. 本補(bǔ)充協(xié)議所有自費(fèi)活動項(xiàng)目的售價(jià)是以 人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價(jià)格，當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足  人時(shí)，其自費(fèi)活動項(xiàng)目的價(jià)格將會增加，具體售價(jià)將根據(jù)旅游團(tuán)隊(duì)中參加自費(fèi)活動項(xiàng)目的人數(shù)而定；當(dāng)參加自費(fèi)活動項(xiàng)目 的人數(shù)不足以成團(tuán)時(shí)，隨團(tuán)導(dǎo)游有權(quán)取消甲方在本補(bǔ)充協(xié)議中所選擇參加的自費(fèi)活動安排，請甲方諒解！
7. 請甲方在自愿選擇增加自費(fèi)活動項(xiàng)目時(shí)慎重考慮，一旦確認(rèn)參加且付費(fèi)后，乙方或隨團(tuán)導(dǎo)游將立即進(jìn)入預(yù)訂程序，當(dāng)相關(guān)費(fèi)用支出后，甲方取消原選擇的自費(fèi)活動項(xiàng)目時(shí)，乙方將無法退還甲方的費(fèi)用，
四、其它
1、本補(bǔ)充協(xié)議為《旅游合同》的組成部分，自甲、乙雙方簽訂之日起生效，其有效期與《旅游合同》有效期一 致，同具法律效力。
甲方：      乙方：      
簽約時(shí)間：    簽約時(shí)間：   
在我與旅行社簽訂《旅游補(bǔ)充協(xié)議》時(shí)，旅行社對我是否選擇參加購物活動、或自費(fèi)活動均無任何強(qiáng)迫性的 語言或強(qiáng)迫行為；并對我自愿選擇參加的購物活動、或自費(fèi)活動中存在的人身財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)、安全措施、理性消 費(fèi)等相關(guān)方面的內(nèi)容進(jìn)行了全面告知和提示。同時(shí)，因我自身原因取消已付費(fèi)的自費(fèi)活動且無法獲得退費(fèi)的情形， 或發(fā)生因旅行社無法控制的原因致原訂購物活動、自費(fèi)活動無法安排的情形，我予以充分理解；在此，我同意： 我與旅行社所簽訂的《補(bǔ)充協(xié)議》作為《旅游合同》不可分割的組成部分。 特此簽名予以確認(rèn)： 簽名時(shí)間： 年 月 日

自費(fèi)項(xiàng)目表
法 國：巴黎
1、紅磨坊歌舞表演（晚上）：在紅磨坊欣賞一場獨(dú)具特色的歌舞表演，這里是巴黎文化的一個(gè)縮影，是全世界年輕舞者的 尋夢之地，也是每一位到巴黎的游客流連忘返的狂歡舞臺； 170歐元
2、巴黎深度游：站在巴黎制高點(diǎn)看巴黎全景，左岸的優(yōu)雅，香榭麗舍的繁華，帶你欣賞巴黎的夜； 80歐元
3、盧浮宮講解：您不可錯(cuò)過的參觀圣地，館藏珍寶讓您駐足，《維納斯》雕像、《蒙娜麗莎》油畫和《勝利 女神》石雕，還有希臘、羅馬、埃及、法國、意大利及東方的大量文物，流連其中，宛如感 受到歷史在眼前一一上演；45歐元
4、凡爾塞宮 (含門票及講 解)：歐洲最大的皇宮，金碧輝煌的宮殿，三代傳奇的君主，向世人展示著四百年前法蘭西王國最 強(qiáng)大的一段歷史。（不含后花園）；75歐元
5、法國大餐：午餐或晚餐，一般包括：6 只蝸牛、鵝肝醬、法式面包若干，海鮮（半只大海螃、蝦、牡蠣）， 主菜四選一（牛肉、三文魚、鴨脯肉、豬腳），葡萄酒，冰淇淋。（備注：不退餐）；85歐元
瑞 士：琉森
1、琉森湖游船：清澈見底的湖水，隨清風(fēng)在湖上搖曳的天鵝和野鴨，環(huán)繞湖邊童話般的瑞士民居，這才是真 正適合人類居住的城市！ 45歐元
2、金色山口列車：瑞士景觀火車的經(jīng)典，弧形大玻璃窗，使得車廂的視野非常開闊，坐在其中猶如身在 其中，好似人在畫中行。 115歐元
意 大 利：
1、意大利餐：歐洲傳統(tǒng)美食的發(fā)源地，品嘗地道的披薩、面條、甜點(diǎn)和美酒。（備注：不退餐） 45歐元
2、王宮：文藝復(fù)興給世人留下的最偉大的宮殿杰作，六個(gè)世紀(jì)來，歐洲古典文化的代表。 60歐元
3、米開朗基羅廣場：位于佛羅倫薩市區(qū)南端的高地上，站在廣場上，可以眺望佛羅倫薩市的全景 25歐元
4、佛羅倫薩：T 骨牛排 佛羅倫薩式牛排,選用的是意大利托斯卡納地區(qū)特產(chǎn)的奇亞那種牛,涂滿鹽,胡椒,橄欖油用木 炭烤制成,以柔嫩多汁的口感著稱,聞名海內(nèi)外。 85歐元
5、墨魚面餐：威尼斯墨魚汁面+炸海鮮薯?xiàng)l+提拉米蘇+水。（備注：不退餐） 45歐元
6、貢多拉游船 游覽大小運(yùn)河和古城的風(fēng)光。 正如“不到長城非好漢”，不坐貢多拉怎么能說您曾來過水城 威尼斯呢？6 人一船 50歐元
7、黃金大運(yùn)河：游覽“世界上最美麗的街道”——威尼斯黃金大運(yùn)河 60歐元
8、羅馬深度游：跟隨經(jīng)典影片《羅馬假日》中赫本的腳步，感受兩千年來這座永恒之城的厚重。欣賞最古老 城市的滄桑與浪漫，品味另一番城市之美。 70歐元
9、比薩斜塔（不上塔）：世界著名的景觀，也是意大利標(biāo)志之一。來到意大利，能不去比薩斜塔嗎？ 55歐元
德國：
1、新天鵝堡 （入內(nèi)）：是迪斯尼城堡的原型，也有人叫它白雪公主城堡 75歐元
奧地利：
1、施瓦洛世奇水晶世界：世界著名藝術(shù)家設(shè)計(jì)的水晶宮絕對不只是讓您花更少的錢買到比其他世界上任何斯華 洛世奇商店更多更新款的水晶制品，一定也是給您的眼睛一場盛宴，給您的藝術(shù)品位 一次提升。 40歐元
境外購物介紹：


歐洲旅游須知：
親愛的團(tuán)友：為了您的旅行愉快、順利，我們建議您仔細(xì)閱讀以下事項(xiàng)：
行前準(zhǔn)備：
1. 請團(tuán)友務(wù)必帶齊護(hù)照，身份證/暫住證原件（小孩戶口本原件）、機(jī)票、個(gè)人旅行用品，請按出團(tuán)說明上規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá) 集合地點(diǎn)，與您的領(lǐng)隊(duì)接洽。這個(gè)出團(tuán)說明由組團(tuán)社發(fā)給您，上面有集合的時(shí)間、具體的地點(diǎn)，以及出團(tuán)領(lǐng)隊(duì)等信息。旅游團(tuán)隊(duì) 是一個(gè)整體，請務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合，不要遲到,遲到的游客需本人承擔(dān)全部責(zé)任；使館規(guī)定團(tuán)隊(duì)簽證旅游團(tuán)隊(duì)必須同進(jìn)同出。
2. 歐洲 4-9 月為夏時(shí)制，中歐西歐西南歐及東歐比中國晚 6 小時(shí)，北歐及英國比中國晚 7 小時(shí)；10-3 月為冬時(shí)制，中歐西歐西 南歐及東歐比中國晚 7 小時(shí)，北歐及英國比中國晚 8 小時(shí)；天氣一般多變干燥，因此建議隨身攜帶雨具和潤膚液。冬季平均 0-5℃， 夏季平均 20-26℃；早晚溫度相差約 10-15℃。衣著以保暖、舒適、輕便為原則，除歌劇院、賭場要求著正式服裝外，其它場合 無特殊要求。夏季：瀏覽車、餐廳、飯店均有冷氣，請隨身攜帶一件薄外套以防突來的冷氣。冬季：請攜帶能擋風(fēng)及保暖之外套， 不要穿太多層衣物，以便上下車及進(jìn)出設(shè)有暖氣設(shè)備的場所時(shí)穿脫。
3. 特別注意：從 2006 年開始中國赴歐旅游公民出現(xiàn)過因穿帶假名牌而受到處罰的事件，歐洲海關(guān)對中國游客的個(gè)人檢查十分 嚴(yán)格，為避免不必要的麻煩，請游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服飾及箱包，以免在入關(guān)時(shí)被沒收，甚至面臨高額罰款。
4. 歐洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品，游客應(yīng)自備，但部分酒店會提供沐浴液、護(hù)發(fā)素、護(hù)膚液。
5. 其他必備物品：身份證、現(xiàn)金、換洗衣物、雨傘、太陽鏡、照相機(jī)、攝像機(jī)、蚊不叮、常用藥品，大一寸證件照片四張及護(hù) 照復(fù)印件（以備護(hù)照在境外遺失后向當(dāng)?shù)刂袊笫桂^申請補(bǔ)辦臨時(shí)證件之用）；外出旅游，健康最重要。由于在歐洲的藥房買藥 必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費(fèi)用昂貴，故應(yīng)帶上常用藥品，如：暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等；如果您年齡偏大或有疾 病，請您一定得到醫(yī)生的認(rèn)可后再參加旅行，急救藥品或必備藥品請隨身攜帶，切勿放在行李中，以備急用。如因自身疾病必須 攜帶某些藥品，應(yīng)請醫(yī)生開具處方，并備齊藥品外文說明書和購藥發(fā)票。
6. 歐元是歐洲最好的流通貨幣，人民幣及港幣在歐洲均不能通用及兌換；為方便使用，請多準(zhǔn)備一些小額歐元（20 元以下）； 為確保您的財(cái)務(wù)安全，可帶外匯信用卡出行，中國銀聯(lián)已開通境外刷卡業(yè)務(wù)，在歐洲很多地方都可以使用帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的各 類銀行卡消費(fèi)。國際信用卡（VISA/MASTER）是您在國外緊急救助及退稅優(yōu)惠的最佳工具，建議申請并激活。有需要購買較昂貴 物品的，建議攜帶一定數(shù)量的歐元現(xiàn)金或者使用銀聯(lián)卡進(jìn)行消費(fèi)。詳情可咨詢中國銀聯(lián) 24 小時(shí)服務(wù)熱線 95516。
7. 歐洲海關(guān)核實(shí)客人是否真實(shí)去歐洲旅游,會抽查客人是否攜帶足夠的歐元去歐洲消費(fèi)，建議每位客人帶上 1000 歐元現(xiàn)金（按 有關(guān)規(guī)定，每人允許攜帶外幣最多不超過 5000 美金），長焦距照相機(jī)和攝影機(jī)過海關(guān)時(shí)須申報(bào)，避免返回時(shí)重復(fù)繳稅。
8. 建議在出團(tuán)前開通國際漫游，以便與家里，導(dǎo)游及時(shí)聯(lián)系。在國外打國內(nèi)電話，請按如下方法：座機(jī)：0086+28+電話號碼， 例：打 028-85599862 撥：00862885599862； 手機(jī)：0086+手機(jī)號，例：打 13518107728 撥：008613518107728。
9. 歐洲地區(qū)電壓為 220V，電源插座與國內(nèi)不一樣，為雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉(zhuǎn)換插頭，請帶全歐洲通用的轉(zhuǎn)換插頭。
機(jī)場須知：
1. 護(hù)照及機(jī)票于出發(fā)當(dāng)天由導(dǎo)游在機(jī)場統(tǒng)一發(fā)給您，在歐洲期間，您的護(hù)照及機(jī)票將由導(dǎo)游統(tǒng)一代管，請務(wù)必配合導(dǎo)游的工作。
2. 每位客人限免費(fèi)托運(yùn)行李一件，重量不得超過 20 公斤。根據(jù)航空公司規(guī)定，團(tuán)隊(duì)機(jī)票出票后一律不予退票，同時(shí)，歐洲酒店 也有付定金，出票后客人如不能如期出發(fā)，一切損失需客人自行承擔(dān)。
3. 請您將護(hù)照、錢、票證、金銀首飾、手表等貴重物品隨身攜帶，并妥善保管。在辦理托運(yùn)行李時(shí)，不要將貴重物品放入托運(yùn) 行李內(nèi)，一旦丟失舉證和索賠都非常困難。按照國家民航局規(guī)定，所有液體（洗面奶，牙膏等）必須托運(yùn)、不允許以任何形式攜 帶或托運(yùn)打火機(jī)或者火柴。
4. 赴歐洲旅行，游客可免稅攜帶200 支煙及洋酒一支，部分國家香煙的入境攜帶量為400 支，如瑞士，奧地利，意大利和荷蘭等；在歐洲， 游客出入境攜帶外幣大部分國家無金額限制，但個(gè)別國家例外，如法國，出入境游客攜帶外幣總額超過500 法郎均需向海關(guān)申報(bào)；英國出境 時(shí)游客攜帶的外幣不可超過入境時(shí)的數(shù)額；瑞士手表出口受限制。
5. 機(jī)場以團(tuán)隊(duì)形式辦理登機(jī)牌，座號順序是電腦系統(tǒng)按游客姓名的拼音排列的，因此若想坐在一起，請?jiān)陲w機(jī)上與他人互換。
6. 當(dāng)您過機(jī)場海關(guān)時(shí)，請一定檢查海關(guān)給您的護(hù)照蓋的章是否清晰，它是證明您出入境的重要證據(jù)。如果沒有蓋章或章不清晰， 使館會要求您面試銷簽，由此產(chǎn)生的費(fèi)用，非常抱歉只能由您本人承擔(dān)。
7. 過安全檢查時(shí)，請您聽從領(lǐng)隊(duì)的安排，持護(hù)照和登機(jī)牌，按名單順序排成一行，依次過關(guān)。安檢過后，請您到指定的登機(jī)口候機(jī)。逛免稅店的客人請不要逗留時(shí)間過長，以免耽誤登機(jī)。要注意，有些機(jī)場從安檢區(qū)到登機(jī)口要走十多分鐘的路程，甚至有 些登機(jī)口須乘機(jī)場小火車才能到達(dá)，因此提前到登機(jī)口是非常必要的。
酒店須知：
1. 特別提醒團(tuán)友注意：由于各種原因.如歷史悠久、環(huán)保、氣候等，歐洲很多三-四星級酒店的大堂都較小，沒有電梯或電梯很 小，每次只能乘坐 2 位客人和行李；歐洲地處溫帶，酒店比國內(nèi)酒店房間較小，但很干凈。很多酒店響應(yīng)歐洲環(huán)保要求而沒有安 裝空調(diào)，歐洲酒店的標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)不同，同星級的歐洲酒店比國內(nèi)同星級酒店差，而且星級酒店在不同的國家設(shè)施及服務(wù)方面有不 同差別?；谛谐虝r(shí)間安排的合理性，歐洲酒店一般離市中心較遠(yuǎn)，有的甚至需驅(qū)車一個(gè)小時(shí)或以上；由于地域風(fēng)俗習(xí)慣的差別， 有些地方酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置的是一大一小兩張床，有些會遇到同一床架卻無法分開的兩張床，還有些酒店的雙人房只設(shè)置一 張雙人床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開，請盡量理解并與同室團(tuán)友共同協(xié)商解決。如遇展覽會 和特殊節(jié)假日，歐洲接待社將視實(shí)際情況調(diào)整住宿地點(diǎn)及酒店級別，請您諒解。
2. 歐洲自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)，可以生飲，因此酒店內(nèi)不提供開水，也不提供煮開水的用具，如習(xí)慣飲用熱水，請自備燒水壺。 此外，如需使用電風(fēng)筒，或其他電器用品，亦需自行攜帶；
3. 根據(jù)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況(包括夫妻分開入住等)，如需單間，請自行承擔(dān)單房差。
4. 少數(shù)歐洲酒店要求客人在入住時(shí)支付 10-20/晚押金（具體金額以酒店規(guī)定為準(zhǔn)），次日查房后酒店歸還。您在酒店的額外費(fèi) 用，如長途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)均自理，電視上有“PAY”或“P”的標(biāo)志為付費(fèi)頻道，若您使用此頻道，請退房時(shí)結(jié) 清費(fèi)用。在酒店洗澡時(shí)，一定注意不要將水弄濕到浴室外的地板，否則可能要賠償 300-1000 歐元。
旅游大巴：
1. 歐洲法律規(guī)定，旅游車行車時(shí)間不得超過 8 小時(shí)，司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過 11 小時(shí)，敬請團(tuán)員配合導(dǎo)游安排，按指定的時(shí) 間集合。旅行車如果超時(shí)服務(wù)，費(fèi)用由客人支付。要求司機(jī)加班有可能遭到拒絕；如司機(jī)同意加班，必須付給其加班費(fèi)；
2. 歐洲人環(huán)保意識非常強(qiáng)，為了避免空氣污染，旅游車內(nèi)任何時(shí)候均禁止吸煙，也不可吃帶殼食物，不允許吃冰淇淋，法律規(guī) 定司機(jī)停車時(shí)不允許開空調(diào)，希望您能夠理解。
3. 行李箱中途不得開啟，所以請您上車前提前拿好全天必要的物品，如因堵車，天氣等客觀原因?qū)е滦谐虩o法按時(shí)完成，車公 司根據(jù)歐洲法律有權(quán)刪減部分行程以確保行車安全，感謝您的合作。
4. 為了您的安全，在旅游車行駛途中，請您不要隨意走動，以免造成不必要的傷害。若因此造成傷害，車公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
餐飲習(xí)俗：
1. 早餐一般都為酒店內(nèi)歐式早餐，飲料以涼飲為主。有時(shí)非常簡單，西方人對浪費(fèi)食物極為反感，亞洲一些發(fā)達(dá)國家的游客一 般都較為習(xí)慣，但中國游客有時(shí)難以接受，中國飲食文化的“菜越多越有面子”在歐洲是行不通的，請團(tuán)友理解并入鄉(xiāng)隨俗。就 餐時(shí)請大家遵守餐廳安排，請保持平靜心情享用，勿大聲喧嘩。
2. 歐洲旅行用餐，午餐及晚餐一般以中式餐為主，若由于特殊原因（如：部分城市沒有中餐廳、有些中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)、行程 用餐時(shí)間在高速公路休息站，無法安排中餐、由于堵車等原因?qū)е掠貌蜁r(shí)間延誤等）不能安排中餐，導(dǎo)游有權(quán)選擇西餐或按公司 標(biāo)準(zhǔn)作退餐費(fèi)處理。很多客人對歐洲的中餐口感會不習(xí)慣，建議您可以帶上一些自己喜歡的調(diào)味食品并托運(yùn)。
3. 由于團(tuán)隊(duì)用餐已經(jīng)提前預(yù)訂完畢，因此由于您自身原因放棄用餐時(shí)，餐廳將無法退餐費(fèi)給您，希望您能夠諒解；如因民族風(fēng) 俗等情況需特別注意的客人請?zhí)崆巴ㄖI(lǐng)隊(duì)做好準(zhǔn)備。
4. 按照國際慣例，機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)、候機(jī)、乘坐火車時(shí)的用餐請您自理
安全提示：
1. 旅行安全第一，歐洲小偷國際馳名無所不在，大部分酒店餐廳、大堂是小偷經(jīng)常光顧之地，搶劫也時(shí)有發(fā)生，因此護(hù)照、機(jī) 票、現(xiàn)金及一應(yīng)貴重物品必須貼身攜帶，并妥為保管，晚上不要單獨(dú)外出；歐洲最高危險(xiǎn)的城市主要有巴黎，米蘭，羅馬；歐洲 法律規(guī)定，酒店、餐廳、景點(diǎn)及旅游車內(nèi)遺失物品，由游客自己負(fù)責(zé)；一定不要在公共場所隨地吐痰，亂丟雜物和煙頭；任何場 合不要喧嘩；不要闖紅燈。入住酒店后如有人敲門，請務(wù)必弄清對方身分再開門，若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門，更不能他們進(jìn)入房間，有事請與導(dǎo)游聯(lián)絡(luò)。曾經(jīng)多次發(fā)生此類事件導(dǎo)致客人東西被偷被搶。
2. 請您注意貴重物品的安全，酒店不負(fù)責(zé)房間內(nèi)您物品的安全，司機(jī)不負(fù)責(zé)車上物品安全，請您一定隨身攜帶貴重物品，在離 開酒店時(shí)仔細(xì)檢查不要將物品遺留在酒店里，下車游覽時(shí)不要將貴重物品放在車上，物品遺失酒店或其他地方所產(chǎn)生后果游客自 己負(fù)責(zé)。如果丟失本社不能負(fù)責(zé)，保險(xiǎn)公司也不予承保。
3. 當(dāng)您在乘機(jī)辦理托運(yùn)行李時(shí)，一定不要把貴重、易碎物品放在托運(yùn)行李里，因?yàn)榘凑找?guī)定，航空司最多只會賠償您新的行李 箱。另外絕不讓陌生人幫您搬運(yùn)行李，以免行李遺失。
4. 一旦發(fā)生以上情況，我們的導(dǎo)游會協(xié)助您到當(dāng)?shù)鼐炀謭?bào)案，但追回財(cái)物的可能性極低，所以請您務(wù)必留意以上提示，避免 上述情況發(fā)生。
5. 游覽時(shí)請注意車輛，過馬路請走人行橫道并注意紅綠燈。自由活動時(shí)請仔細(xì)聽清集合地點(diǎn)及時(shí)間，按時(shí)歸隊(duì)。盡量避免單獨(dú) 行動，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
6. 歐洲旅游時(shí)間較長，且行程緊湊。對身體情況欠佳者，慢性病患者及因年老導(dǎo)致行動不便的客人請?jiān)趨F(tuán)時(shí)慎重考慮，如果 您有心腦血管疾病或者特殊病史，請隨身備好藥品，并事先告知旅行社和導(dǎo)游，這樣旅行社和導(dǎo)游可以給您一些建議，或者對您 進(jìn)行特殊的照顧。在旅行中當(dāng)您感覺到不舒服的時(shí)候，也請一定告訴導(dǎo)游，以便我們及時(shí)處理；建議為游客安全角度考慮，身體 欠佳者盡量由家屬陪同。對隱瞞自身身體狀況，及在境外因自身身體狀況發(fā)生意外的客人，本旅行社概不負(fù)責(zé)。 提醒：既往病史在境外發(fā)作，保險(xiǎn)公司不予賠償。
7. 請您務(wù)必牢記導(dǎo)游的聯(lián)系電話，在境外一旦走失請主動聯(lián)系導(dǎo)游，并在原地等待導(dǎo)游前來；
退稅須知：
在歐洲購買物品，金額中包含增值稅，根據(jù)歐共體條例，在歐洲旅游，所購物品只要不超過 3 個(gè)月，并且，不在歐洲境內(nèi)使用， 您就有權(quán)在您離開歐共體時(shí)退回所付物品增值稅，程序如下：
1）在歐洲免稅購物商店購買物品后，請向服務(wù)員索取“退稅單”，并在退稅單上準(zhǔn)確地填寫您的地址（城市、街道、門牌號） 和您的護(hù)照號碼以及取回稅款方式（直接拿現(xiàn)金或退到信用卡，若選擇退到信用卡上則需要填寫信用卡號）；
2）除了退稅單，請向服務(wù)員索取一個(gè)退稅信封；
3）在歐共體最后一站的機(jī)場，向海關(guān)出示所購物品和填寫完整的退稅單，以便獲得海關(guān)蓋章。在獲得海關(guān)蓋章后，若是選擇退 現(xiàn)金，則需要到指定柜臺辦理退現(xiàn)金手續(xù)，若選擇退到信用卡上，則直接將已蓋海關(guān)章的退稅單裝在專門的退稅信封里，再投遞 到專設(shè)的退稅郵筒里面即可（郵筒一般設(shè)置在辦理退現(xiàn)金手續(xù)的柜臺旁邊）；
備注：某些國家的免稅商店，也可以現(xiàn)場辦理退稅，但是最后仍然需要到機(jī)場海關(guān)蓋章，并且將稅單投寄到專用的退稅郵筒。
退稅是歐洲對非歐盟游客的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，一些商店當(dāng)場退稅，一些商店需要出歐盟時(shí)在機(jī)場辦理退稅，導(dǎo)游會向您介紹退稅詳 情并協(xié)助您，但這畢竟是歐洲政府運(yùn)作的，領(lǐng)隊(duì)不能承擔(dān)退稅失敗的任何賠償。購物屬個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或 飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等原因不能及時(shí)退稅的，很抱歉我社不能承擔(dān)相關(guān)退稅責(zé)任。
各國的免稅與退稅金額參考（在一家商店一天之內(nèi)一次購買金額達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)，可以申請退稅）：

特別提醒：
1) 海關(guān)在蓋退稅章前，會抽查您的退稅商品。因此在沒有蓋章前，先不要托運(yùn)行李，如果購買的物品比較多，可單獨(dú)打包。
2) 為了避免在出邊境時(shí)退稅產(chǎn)生問題，請您妥善保管好全部稅單，不要隨意改動。一旦損壞或丟失無法補(bǔ)辦。
3) 目前比較方便的退稅是在回國前在機(jī)場完成退稅拿到退稅現(xiàn)金，因此您需要預(yù)留足夠時(shí)間以便在機(jī)場完成整個(gè)流程。如果您 選擇退稅到信用卡，退回款項(xiàng)需要在 3-6 個(gè)月內(nèi)才能收到（若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現(xiàn)金退稅，都必須將 已蓋海關(guān)章的退稅單寄回退稅公司，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，若退稅單在郵寄的過程中丟失，則無法獲得退稅款項(xiàng)，因此產(chǎn)生的損失， 很抱歉我社不能承擔(dān)！為了方便后期查詢退稅情況，請?jiān)卩]寄稅單之前先將稅單拍照留底
銷簽及其他注意事項(xiàng)：
1. 按照歐洲各使館規(guī)定，凡辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人，回國后須立即把護(hù)照、登機(jī)牌全部交給導(dǎo)游送我司交領(lǐng)館注銷簽證（銷簽的 時(shí)間決定于使館），以保證客人在領(lǐng)館有良好的記錄，便于下次的簽證能順利申請，謝謝理解與配合！若完團(tuán)后不交回護(hù)照和登 機(jī)牌銷簽，您將可能永遠(yuǎn)被列入使館的黑名單，嚴(yán)重影響今后的各國簽證申請?。?！ 謹(jǐn)請注意！??！
2. 按照歐洲各使館規(guī)定，會抽查團(tuán)隊(duì)的客人進(jìn)行回國面試銷簽。使館通知的時(shí)間不一定，有時(shí)會在出團(tuán)前通知，有時(shí)會在旅行 途中通知，也有回國后再通知的。請客人做好被通知面試銷簽的準(zhǔn)備，且所有面試費(fèi)用均由客人自理。
3. 客人中途臨時(shí)更改、取消原行程或自行離團(tuán)者，其預(yù)訂食宿為實(shí)際發(fā)生損失，恕不退款。
4. 我公司保留因故（如途中堵車，大霧，大雪等自然因素）對行程的更改權(quán)，導(dǎo)游將保留一切應(yīng)變權(quán)力。因不可抗拒的客觀原 因和非我公司原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）或航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，我公司有 權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價(jià)。
5. 我公司已購買團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)如下：境外旅游團(tuán)隊(duì)人身意外傷害保險(xiǎn)，旅行社責(zé)任險(xiǎn)，您可根據(jù)自身情況自行購買補(bǔ)充保險(xiǎn)。如果 您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)，請您務(wù)必保管好醫(yī)院的診斷證明、處方、發(fā)票原件等相關(guān)單據(jù)，以便回 國后向保險(xiǎn)公司索賠。
6. 在行程結(jié)束時(shí)請?zhí)顚戀|(zhì)量意見書，以便我們工作的改進(jìn)。謝謝！
7. 我公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，敬請諒解。
海外緊急事故處理辦法（供參考）：
1． 遺失護(hù)照：護(hù)照遺失后，請第一時(shí)間向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警,并向中國駐當(dāng)?shù)卮笫桂^申請辦理臨時(shí)證件，所需資料為：護(hù)照/戶口本 復(fù)印件、大一寸照片、當(dāng)?shù)鼐匠鼍叩淖o(hù)照遺失證明；通常情況下一星期便可領(lǐng)到由當(dāng)?shù)卮笫桂^出具的臨時(shí)證件。
2． 遺失機(jī)票：通常發(fā)現(xiàn)遺失機(jī)票后，第一時(shí)間告知團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游，由導(dǎo)游將情況反映給組團(tuán)社，并告知遺失機(jī)票者的姓名，由組團(tuán) 社向航空公司申請新的有效機(jī)票，無需游客自行解決。
3． 遺失行李：行李遺失后，要先向領(lǐng)隊(duì)或是導(dǎo)游報(bào)備，并由其協(xié)助尋找，在找不到的情況下，游客可選擇向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，但 在歐洲，丟失行李的事情，實(shí)有發(fā)生，就算報(bào)案，警方也不會重視，最好的辦法就是提防小偷，保管好自己的行李及錢物。
4． 交通事故：發(fā)生交通事故時(shí)，事情過失還沒分清楚之前，不要隨便向人道歉，以免承擔(dān)不必要的責(zé)任。游客在語言不通的情 況下，應(yīng)請導(dǎo)游或租車公司或當(dāng)?shù)芈眯猩绯雒娲鸀榻簧妗?/span>